网络犯罪对购买行为和品牌忠诚度 手机号码列表 产生了深远的影响，如果去年成为网络攻击的目标，59% 的消费者会更换公司，如果竞争对手无法恢复，66% 的消费者会转向竞争对手三天内的数据和系统。Arcserve 公司对北美和欧洲的 2,000 名消费者进行的研究表明，勒索软件对消费者忠诚度和购买行为的惊人影响就证明了这一点。此外，本研究还得出结论，尽管消费者通常对遭受网络攻击的公司表现出不那么宽容，但在某些类别中 手机号码列表 ，他们的敏感性要高得多，例如金融行业的客户：在这些情况下，在遭受网络攻击后，阻止他们进行金融业务，43% 的用户确认他们将立即寻找竞争的另一个金融实体。无论如何，总体而言，70% 的受访者认为公司在保护用户个人数据方面做得不够。

这种担忧程度与 cxLoyalty 的网络犯罪 SOS 研究报告中已经反映的程度不谋而合，cxLoyalty 是一家领先的忠诚度和客户参与解决方案跨国公司，根据该报告，超过一半 手机号码列表 的受访者 (55%) 不确定能够防止网络犯罪和一半 (50%) 的人不确定他们能检测到它。从这个意义上说，cxLoyalty 一方面建议客户遵循良好的做法来防范数字犯罪分子，例如拒绝垃圾邮件、验证发件人的姓名和电子邮件、注意常见的拼写和语法错误。在点击链接之前查看URL，如有疑问不提供个 手机号码列表 人数据，使用不同的密码并在怀疑网络攻击时更改密码，并实施双因素身份验证。

另一方面，cxLoyalty 还认为，由于消费者如此关注网络安全 手机号码列表 ，并且在利用 COVID-19 大流行的大量网络钓鱼和恶意软件活动为特征的环境中，公司有机会提高他们的信任度。主动为他们提供所有可能支持保护他们的身份并以最佳方式适应他们的需求，以便他们保持对品牌的忠诚度。

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